Eine Branche auf dem Weg zu einem neuen Selbstverständnis
Wo das menschliche Bedürfnis nach berührenden Erfahrungen steigt, nimmt eine neue Qualität des Tourismus wieder Maß am Menschen statt an digitalen Daten. Das Gestalten von Resonanzräumen wird zur Schlüsselstrategie eines erfolgreichen Tourismus der Zukunft.
Dynamische Preise nehmen auch in der Hotellerie Einzug
Was bereits lange aus der Buchung von Flugtickets bekannt ist, zieht seit einigen Jahren auch vermehrt in die Hotellerie ein: Preise abhängig von Nachfrage und Verfügbarkeit.
Von Hand gemacht
Um der Reizüberflutung inmitten unserer schnelllebigen Medienwelt einen Gegensatz zu bieten, ist es doch die Originalität, nach der wir streben. Die eigene Handschrift ist und bleibt neben all der digitalen Möglichkeiten einzigartig.
Ein Video sagt mehr als 1000 Bilder
Kein anderes Medium ist so persönlich, individuell und vielseitig einsetzbar wie Bewegtbild. Durch die einzigartige Kombination von Information, Story, visuellen und emotionalen Faktoren mit Musik entstehen ganzheitliche Erlebniswelten und nachhaltige Markenbotschaften.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte
Haben Sie sich schon einmal ein Bild aus der Vergangenheit angesehen und sofort die gleichen Gefühle wie auf dem Bild empfunden? Das ist die Macht eines Fotos. Bilder vermitteln Gedanken und Emotionen, während sie eine Geschichte auf eine Art und Weise erzählen, die Worten allein manchmal fehlt.
Die unvergleichliche Wirkung von Content
Heutzutage ist die Strategie, mit der Ihr Hotel das Zielpublikum findet, eine völlig andere als noch vor einigen Jahren. Die Suche nach einem Hotel, die Anfrage, die Buchung – all das und vieles mehr läuft heutzutage digital ab. Für Hotels gilt es dort aktiv zu sein, wo sich potenzielle Kunden aufhalten: im Internet.
Direktvertrieb vs. Hotelplattformen – Eine Symbiose
Das Budget wird knapp. Behördliche Schließungen, Restriktionen und die Unsicherheit der Gäste sorgen für leerstehende Zimmer. Um Kosten einzusparen, möchten viele Hoteliers den Direktvertrieb über die eigene Hotelwebseite attraktiver gestalten. Doch die großen Hotelplattformen booking.com, trivago und Expedia sind aus der Reiseplanung kaum mehr wegzudenken. Entsprechend haben sie sich für viele Hoteliers zu wichtigen Vertriebskanälen entwickelt.
Food Trends 2022 – Nachhaltig und gesund muss es sein
Fleischalternativen, Insekten, Zero Waste und Regionalität, das sind die zentralen Themen der Food Trends 2022 im mittlerweile 9. Food Report des Zukunftsinstituts. Viele dieser Trends sind schon lange bekannt, doch wurden sie durch Corona befeuert und vorangetrieben.
Streaming Places
Abseits des Mainstreams entstehen Orte des konzentrierten Erlebnisses. Menschen sind zunehmend gewohnt, zu verreisen. Mehr als 60% der Deutschen über 14 Jahren haben in den vergangenen drei Jahren jeweils mindestens eine Urlaubsreise getätigt. Es ist somit nicht mehr die Reise an sich, die die Menschen überrascht und begeistert. Daher suchen immer mehr Gäste nach Nischen und individuellen Angeboten. Andererseits sucht man aber auch vermehrt nach Hotels, die es schaffen, einen Moment des positiven Überraschtseins zu inszenieren. In dem sich das ach so gewohnte zum Ritual erhebt. In dem nicht Zufall über das Erlebnis entscheidet, sondern das Bewusstsein.
Mehr Direktbuchungen via Google – Hotel Ads & Free Booking Links
Hoteliers müssen sich nun in Zeiten des New Normal – der neuen Normalität – neu fokussieren und ihre Strategie anpassen, um weiterhin Gewinne zu erzielen. Direktbuchungen sind dabei mehr denn je ein starker Wegweiser aus der Krise, die wegbrechende Gäste und damit fehlende Umsätze mit sich gebracht hat. Google trägt in Form von organischen (bspw. SEO) und bezahlten Verweisen (bspw. SEA) durchschnittlich zu über 50 % der direkten Online-Buchungen bei. Darin sind die Buchungen von booking.com, Trivago und Co. noch nicht enthalten, die größtenteils auf das Plattform-eigene Performance Marketing zurückzuführen sind. Grund genug, die Möglichkeiten von Google auszuschöpfen und die Buchungen über eigene Kanäle zu maximieren.
